versie 21 april 2025
artikel 1 – toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke tot stand gekomen koop‑ en leveringsovereenkomst op afstand tussen verkoper en koper via de webwinkel.
1.2 Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 De tekst van deze voorwaarden wordt vóór het sluiten van de overeenkomst langs elektronische weg aan de consument ter beschikking gesteld zodat hij deze eenvoudig kan opslaan op een duurzame drager.
artikel 2 – aanbod en overeenkomst
2.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het aangeboden boek en de inbegrepen online module. Kennelijke vergissingen binden de verkoper niet.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment van elektronische aanvaarding van het aanbod door de koper en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
2.3 De verkoper bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de bestelling.
artikel 3 – prijs en verzendkosten
3.1 Alle weergegeven prijzen zijn in euro, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.2 Voor levering binnen België wordt een vaste verzendkost van € 6,85 per bestelling aangerekend. Deze kost weerspiegelt het reële tarief van onze logistieke partner.
3.3 Kennelijke prijsfouten binden de verkoper niet.
artikel 4 – betaling
4.1 Betaling geschiedt veilig via Mollie. De koper kan gebruikmaken van de betaalmethoden die Mollie op het moment van aankoop beschikbaar stelt, waaronder Bancontact, Bank betaalknoppen en andere.
4.2 De bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.
4.3 In geval van terugbetalingen gebruikt de verkoper, behoudens technische onmogelijkheden, dezelfde betaalmethode die de koper heeft gebruikt.
artikel 5 – levering en uitvoering
5.1 Het boek wordt, na ontvangst van betaling, binnen maximaal drie (3) werkdagen overgedragen aan de vervoerder.
5.2 De levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres.
5.3 De online module wordt na voltooiing van de betaling ter beschikking gesteld via een unieke inlogcode of downloadlink.
artikel 6 – herroepingsrecht (boek)
6.1 De koper kan de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van het fysieke boek binnen veertien (14) kalenderdagen zonder opgave van redenen ontbinden, overeenkomstig artikel VI.47 §1 Wetboek Economisch Recht.
6.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de koper de verkoper via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per e‑mail) op de hoogte stellen.
6.3 De koper dient het product onverwijld doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag van herroeping terug te zenden.
6.4 De directe kosten van het terugzenden komen voor rekening van de koper.
6.5 Bij herroeping vergoedt de verkoper alle betalingen van de koper, exclusief oorspronkelijke leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen.
artikel 7 – uitzondering op herroepingsrecht (online module)
7.1 De online module vormt digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd.
7.2 Door tijdens het bestelproces uitdrukkelijk te verzoeken om onmiddellijke toegang tot de online module en te erkennen het herroepingsrecht te verliezen, verliest de koper overeenkomstig artikel VI.53 13° WER zijn herroepingsrecht voor de digitale inhoud.
7.3 Indien de koper niet akkoord gaat met onmiddellijke levering, wordt toegang tot de online module verleend na afloop van de herroepingstermijn.
artikel 8 – conformiteit en garantie
8.1 De verkoper staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
8.2 In geval van non-conformiteit dient de koper de verkoper binnen 14 dagen na vaststelling daarvan in kennis te stellen.
artikel 9 – klachtenprocedure
9.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de verkoper binnen een redelijke termijn.
9.2 Bij de verkoper ingediende klachten worden binnen een termijn van zeven (7) dagen beantwoord.
artikel 10 – aansprakelijkheid
10.1 De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot de directe schade en tot maximaal het bedrag van de factuurwaarde van de overeenkomst, behoudens opzet of zware fout.
10.2 De verkoper is niet aansprakelijk voor gevolg‑ of indirecte schade.
artikel 11 – intellectuele eigendom
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het boek, de online module en overige materialen berusten uitsluitend bij de verkoper of haar licentiegevers.
11.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag niets uit deze publicaties worden verveelvoudigd, opgeslagen of openbaar gemaakt.
artikel 12 – privacy en bescherming persoonsgegevens
12.1 De verkoper verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en haar privacyverklaring.
artikel 13 – overmacht
13.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van verkoper waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen en storingen in digitale infrastructuur.
13.2 Tijdens overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Indien de periode langer dan dertig dagen duurt, heeft elk der partijen het recht de overeenkomst zonder schadevergoeding te ontbinden.
artikel 14 – toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
14.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.
artikel 15 – wijziging voorwaarden
15.1 De verkoper kan deze voorwaarden wijzigen. De nieuwe versie wordt via de webwinkel gepubliceerd en is van toepassing op vervolgbestellingen na publicatie.